Школа администратора медицинского учереждения

24-25 июля I А.Бичун
bichun
до 1 июня
12500 руб
10500 руб

Для кого предназначена

Программа: администраторы медицинских учреждений, старшие администраторы, управляющие клиниками, сотрудники и управляющие колл центрами.

Цель тренинга научиться:

  • Эффективно исполнять входящий звонок 
  • Правильно сопровождать пациента – клиента в холле
  • Успешно преодолевать возражения и сомнения пациентов
  • Эффективно исполнять сервисный звонок 

2х дневный курс с 10 до 18, с 2 кофе брейками по 15 минут и часовым перерывом на обед.

Описание модулей

Антон Бичун

  • Врач, к.м.н., доктор психологии,
  • преподаватель СЗГМУ им.И,И. Мечникова,
  • НЛП-мастер,
  • тренер, 
  • выпускник Президентской программы «Менеджмент в здравоохранении» ВШМ СПБГУ, частная практика, г. СПб